BƯỚC 1: TÌM KIẾM SẢN PHẨM

Khách hàng có thể lựa chọn sản phẩm theo nhiều cách:

  • Tìm kiếm trực tiếp bằng thanh tìm kiếm trên website.
  • Lựa chọn sản phẩm theo danh mục thời trang nam, nữ hoặc bộ sưu tập mới.
  • Tham khảo các sản phẩm nổi bật, bán chạy hoặc chương trình khuyến mãi đang diễn ra.

BƯỚC 2: LỰA CHỌN SẢN PHẨM

Sau khi chọn được sản phẩm yêu thích, khách hàng vui lòng:

  • Chọn màu sắc mong muốn.
  • Chọn kích thước (Size S, M, L, XL,…).
  • Kiểm tra số lượng cần mua.
  • Nhấn “Thêm vào giỏ hàng” hoặc “Mua ngay” để tiếp tục.

BƯỚC 3: KIỂM TRA GIỎ HÀNG

Tại mục Giỏ hàng, khách hàng có thể:

  • Kiểm tra lại sản phẩm đã chọn.
  • Thay đổi số lượng sản phẩm.
  • Xóa những sản phẩm không còn nhu cầu mua.
  • Nhập mã giảm giá (nếu có).

Sau khi hoàn tất, nhấn “Thanh toán” để tiếp tục.

BƯỚC 4: NHẬP THÔNG TIN NHẬN HÀNG

Khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin:

  • Họ và tên người nhận.
  • Số điện thoại liên hệ.
  • Địa chỉ nhận hàng chính xác.
  • Ghi chú đơn hàng (nếu có).

Thông tin chính xác sẽ giúp SHINY giao hàng nhanh chóng và thuận tiện hơn.

BƯỚC 5: LỰA CHỌN PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

SHINY hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán linh hoạt:

Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Khách hàng thanh toán trực tiếp cho đơn vị vận chuyển sau khi nhận và kiểm tra hàng hóa.

Chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể thanh toán trước thông qua tài khoản ngân hàng theo thông tin được cung cấp trên website hoặc khi xác nhận đơn hàng.

Thanh toán trực tuyến

Hỗ trợ thanh toán qua các cổng thanh toán điện tử an toàn và tiện lợi (nếu có).

BƯỚC 6: XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG

Sau khi đặt hàng thành công:

  • Hệ thống sẽ gửi thông báo xác nhận đơn hàng.
  • Nhân viên SHINY sẽ liên hệ để xác nhận thông tin (nếu cần).
  • Đơn hàng sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển trong thời gian sớm nhất.

THỜI GIAN GIAO HÀNG

  • Khu vực nội thành: 1 – 3 ngày làm việc.
  • Các tỉnh thành khác: 3 – 7 ngày làm việc.

Thời gian giao hàng có thể thay đổi vào các dịp lễ, Tết hoặc do điều kiện thời tiết, vận chuyển.

LƯU Ý KHI NHẬN HÀNG

Để đảm bảo quyền lợi, khách hàng vui lòng:

✔ Kiểm tra tình trạng kiện hàng trước khi nhận.

✔ Đối chiếu sản phẩm với đơn đặt hàng.

✔ Liên hệ ngay với SHINY nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi hoặc giao sai.

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Nếu cần hỗ trợ trong quá trình mua sắm, vui lòng liên hệ với SHINY qua:

  • Hotline: 0368205988
  • Email: Shinyclothing@gmail.com
  • Fanpage: SHINY Clothing
  • Website: shinyclothing.com

SHINY xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của chúng tôi!